1. Postanowienia ogólne

1. Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu internetowego znajdującego się pod domeną www.filters-international.com jest FILTERS INTERNATIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Dąbrowie Górniczej, przy ul. Perla 10, 41-300 Dąbrowa Górnicza, wpisana do Krajowego Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice – Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000458292, NIP: 6342818505, REGON: 2432746860, kapitał zakładowy: 75.000,00 zł w całości opłacony (dalej: „Administrator”).
2. Kontakt z Administratorem możliwy jest:
   • na adres e-mail: office@filters-international.com,
   • pisemnie, na adres Administratora: ul. Perla 10, 41-300 Dąbrowa Górnicza.
3. Celem Polityki jest określenie działań podejmowanych w zakresie danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem strony internetowej Administratora oraz powiązanych z nimi usług i narzędzi wykorzystywanych przez jej użytkowników, jak i w ramach działalności zawierania i realizowania umów w kontakcie poza stroną internetową.
4. W razie konieczności postanowienia niniejszej Polityki mogą ulec zmianie. Zmiana zostanie zakomunikowana użytkownikom poprzez ogłoszenie nowej treści Polityki, a w przypadku bazy osób, które wyraziły zgodę na przetwarzanie danych drogą e-mailową lub podały dane e-mailowe przy realizacji umów, o zmianie zostaną one powiadomione także drogą e-mailową.

2. Podstawy przetwarzania, cele i przechowywanie danych osobowych

1. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO), Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
2. Przetwarzanie danych osobowych na podstawie przesłanego przez użytkownika e-maila lub reklamacji następuje na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, zgodnie z którym przetwarzanie danych jest konieczne w celu podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą.
3. W przypadku uzyskania odrębnej zgody użytkownika, jego dane osobowe mogą być przetwarzane przez Administratora również w celach marketingowych, w tym w celu kierowania informacji handlowej drogą elektroniczną na wskazany przez użytkownika adres e-mail (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. W przypadku zawierania i wykonywania przez Administratora umowy sprzedaży lub umów o świadczenie usług, druga strona ma obowiązek podać dane niezbędne dla zawarcia umowy (co jest wymogiem umownym, a w zakresie numerów podatkowych także wymogiem ustawowym) i w tym celu Administrator przetwarza dane osobowe (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
5. W przypadku przeprowadzania badań i analiz w celu poprawy działania dostępnych usług (np. narzędzia śledzące) jako podstawę przetwarzania danych wskazuje się art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
6. Dodatkowo Administrator może przetwarzać dane w następujących celach:
   • Wykonanie umowy z Klientem lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem w/w umów:
     • Artykuł 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy)
     • Dane są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia w inny sposób zawartej umowy.
     • Zakres przetwarzanych danych: imię i nazwisko; adres e-mail; numer telefonu; adres; nazwa firmy; NIP
   • Marketing bezpośredni:
     • Artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
     • Dane są przechowywane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń.
     • Zakres przetwarzanych danych: adres e-mail; numer telefonu
   • Marketing:
     • Artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda)
     • Dane przechowywane są do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą.
     • Zakres przetwarzanych danych: imię i nazwisko; adres e-mail; numer telefonu; adres
   • Wyrażenie przez Klienta opinii:
     • Artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda)
     • Dane przechowywane są do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą.
     • Zakres przetwarzanych danych: imię i nazwisko; adres e-mail; numer telefonu
   • Prowadzenie ksiąg rachunkowych:
     • Artykuł 6 ust. 1 lit. c) RODO w zw. z art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej lub art. 74 ust. 2 ustawy o rachunkowości
     • Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.
     • Zakres przetwarzanych danych: imię i nazwisko; adres e-mail; numer telefonu; adres; NIP; nazwa firmy
   • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń:
     • Artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
     • Dane są przechowywane przez okres przedawnienia roszczeń.
     • Zakres przetwarzanych danych: imię i nazwisko; adres e-mail; numer telefonu; adres; NIP; nazwa firmy
7. Dane osobowe użytkowników przechowywane są nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania, tj. do momentu cofnięcia zgody, do momentu przedawnienia roszczeń Administratora i drugiej strony w zakresie realizacji zawartych umów oraz do momentu realizacji zapytania kierowanego za pomocą e-mail lub do czasu zakończenia rozpatrywania reklamacji.
8. Administrator może korzystać z profilowania do celów marketingu bezpośredniego, ale decyzje podejmowane na jego podstawie przez Administratora nie dotyczą zawarcia lub odmowy zawarcia umowy, czy też możliwości korzystania z usług elektronicznych. Profilowanie polega na automatycznej analizie lub prognozie zachowania danej osoby na stronie Administratora. Warunkiem takiego profilowania jest posiadanie przez Administratora danych osobowych danej osoby, aby móc jej następnie przesłać np. kod rabatowy.
9. W zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, jej funkcjonalności strona może, podczas korzystania z niej przez Użytkownika, gromadzić inne informacje, w tym między innymi: a) adres IP; b) informacje o urządzeniu, sprzęcie i oprogramowaniu; c) rodzaj platformy; d) przybliżone dane geolokalizacyjne; e) dane dotyczące przeglądarki internetowej.
10. Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby przetwarzanie odbywało się zgodnie z rozporządzeniem RODO i aby móc to wykazać. Administrator stosuje środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.

3. Udostępnianie danych

1. Administrator zapewnia, że wszelkie zebrane dane osobowe służą do realizacji zobowiązań wobec użytkowników. Informacje te nie będą udostępniane osobom trzecim, za wyjątkiem sytuacji, gdy: a) uprzednio zostanie wyrażona wyraźna zgoda osób, których one dotyczą, na takie działanie, lub b) jeżeli obowiązek przekazania tych danych wynika lub będzie wynikać z obowiązujących przepisów prawa, np. organom ścigania.
2. Dane osobowe usługobiorców i klientów mogą być przekazywane następującym odbiorcom lub kategoriom odbiorców: a) dostawcom usług technicznych, informatycznych oraz organizacyjnych, umożliwiającym Administratorowi prowadzenie działalności gospodarczej; b) dostawcom usług księgowych, prawnych i doradczych zapewniającym Administratorowi wsparcie księgowe, prawne lub doradcze.
3. Administrator może udostępniać dane zanonimizowane zewnętrznym usługodawcom w celu lepszego rozpoznania atrakcyjności reklam i usług dla użytkowników. Dane mogą być przekazywane do państw trzecich zapewniających standardowe postanowienia umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
4. Strona Administratora może korzystać z funkcjonalności Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google, LLC. Informacje generowane przez cookie na temat korzystania z witryny przez odwiedzających są z reguły przekazywane spółce Google i przechowywane przez nią na serwerach w Stanach Zjednoczonych.
5. Administrator, udostępniając dane podmiotom trzecim, dokłada wszelkich starań, by odbywało się to jedynie do podmiotów posiadających odpowiednie certyfikaty.

4. Uprawnienia Użytkownika

1. Użytkownik, którego dane osobowe są przetwarzane ma prawo do: a) dostępu, sprostowania, ograniczenia, usunięcia lub przenoszenia danych; b) cofnięcia zgody w dowolnym momencie; c) wniesienia skargi do organu nadzorczego; d) sprzeciwu wobec przetwarzania danych; e) sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego.
2. Realizacja powyższych praw odbywa się na podstawie żądania użytkownika przesłanego na adres poczty elektronicznej office@filters-international.com. Żądanie takie powinno zawierać imię i nazwisko użytkownika.
3. Użytkownik zapewnia, że podawane lub publikowane przez niego w serwisie dane są poprawne.

5. Pliki Cookies

1. Pliki „cookies” to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane na urządzeniach końcowych użytkowników, służące do zapisywania przez przeglądarkę użytkownika określonych ustawień i danych w celu korzystania ze stron internetowych.
2. Pliki „cookies” używane są w celu: a) dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; b) tworzenia anonimowych statystyk, które umożliwiają ulepszanie stron internetowych; c) dostarczania użytkownikom witryny treści reklamowych dostosowanych do ich zainteresowań.
3. Pliki „cookies” mogą być różnego rodzaju, w tym: a) pliki „cookies” niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej; b) pliki „cookies” funkcjonalne, wzbogacające funkcjonalność stron internetowych; c) pliki „cookies” służące konfiguracji stron internetowych; d) pliki „cookies” służące uwierzytelnianiu; e) pliki „cookies” badające procesy zachodzące na stronie; f) pliki „cookies” uzyskujące dostęp do lokalizacji; g) pliki „cookies” prowadzące analizy, badania czy audyt oglądalności; h) pliki „cookies” obsługujące reklamy; i) pliki „cookies” badające stan sesji; j) pliki „cookies” służące bezpieczeństwu i niezawodności stron internetowych; k) pliki „cookies” o charakterze biznesowym.
4. Pliki cookies wykorzystywane przez niniejszą stronę nie są szkodliwe ani dla użytkownika, ani dla urządzenia końcowego. W celu prawidłowego funkcjonowania serwisu zaleca się niewyłączanie ich obsługi w przeglądarkach.
5. Użytkownik może zmienić sposób korzystania z plików „cookies” przez przeglądarkę. Sposób dokonania zmiany ustawień różni się w zależności od używanego oprogramowania (przeglądarki internetowej). Odpowiednie wskazówki znajdziesz na podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz.
6. Administrator może stosować piksele śledzące lub czyste pliki GIF w celu gromadzenia informacji na temat sposobu korzystania z jego usług przez użytkownika oraz jego reakcji na wiadomości marketingowe przesyłane pocztą elektroniczną.
7. Administrator informuje, że strona nie reaguje na sygnały typu DNT (ang. Do Not Track).
8. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej oraz na poniższych stronach (wystarczy kliknąć w dany link):
   • Google Chrome
   • Mozilla Firefox
   • Microsoft Edge
   • Opera
   • Safari macOS
   • Safari iOS/iPad OS
9. Szczegółowe informacje o zarządzaniu plikami cookies na telefonie komórkowym lub innym urządzeniu mobilnym powinny znajdować się w instrukcji obsługi danego urządzenia mobilnego.